Подкасты пользователя Полаженко Сергей

Виктор Минин — Концепция развития СОДИТ

Mon, 26 Mar 2012 17:47:00 +0400

Доклад на ITSM.by 2012

Теория и практика адаптивного управления проектом (1)

Thu, 03 Nov 2011 20:00:00 +0400

Ниже опубликован доклад Сергея с конференции CodeFest, на тему "Теория и практика адаптивного управления проектом".

Круглый стол — Эффективность внедрения ITSM

Sun, 19 Jun 2011 13:03:00 +0400

Представители компаний:
со стороны "исполнителей": HP, Naumen, ISS-Advance и др.

со стороны "заказчиков": Милавица, Армтек.

Модератор стола: главный редактор журнала IT Bel

ISS-Каталог услуг

Sun, 19 Jun 2011 03:37:00 +0400

1. Что такое каталог услуг
a. Перечень услуг для всего бизнеса
b. Состав услуги для бизнес пользователей
2. Выгоды формирования каталога услуг
a. Прозрачность затрат
b. Полное понимание заказчика состава предоставляемых сервисов
3. Если нет процесса управления каталогом услуг
• Требования заказчика неизвестны
• Требования заказчика невыполнимы
• Выполнение требований не контролируется
• Невыполнение требований не имеет последствий
• Деятельность не систематизирована
4. Состав процесса управления каталогом услуг
a. Управление потребностями
b. Формирование требований к сервису
c. Создание KPI по сервису
5. Проблемы создания каталога услуг
a. Отсутствие понимания у руководства компании
b. Отсутствие ресурсов
c. Невозможность планирования
d. Отсутствие процессов операционного управления
e. Недостаток квалификации управленцев

Terrasoft — Service Desk

Sat, 18 Jun 2011 08:46:00 +0400

Service Desk

TechExpert — Virtualization with Microsoft Virtual Server

Sat, 18 Jun 2011 04:21:00 +0400

Virtualization with Microsoft Virtual Server

Naumen — IT automation

Sat, 18 Jun 2011 04:03:00 +0400

IT automation

ITR — Virtualization usig VMware

Sat, 18 Jun 2011 03:33:00 +0400

Virtualization using VMware

HP — ITSM for business

Sat, 18 Jun 2011 03:11:00 +0400

ITSM for business

AMPNETCONNECT — Управление сетевой инфраструктурой

Sat, 18 Jun 2011 02:48:00 +0400

Управление сетевой инфраструктурой

Tieto — 10 лет с ITIL

Sat, 18 Jun 2011 02:18:00 +0400

ITIL 10ти летней выдержки – доказано временем

Profiland — Service Desk

Fri, 17 Jun 2011 19:07:00 +0400

info(@)profiland.by

ISS-Advance Управление городской инфраструктурой

Fri, 17 Jun 2011 18:45:00 +0400

Предлагаемые к внедрению процессы
Управление активами
Управление тендерной деятельностью
Заключение договоров на обслуживание
Управление инцидентами
Стадии внедрения
Аудит
Разработка проектной документации
Автоматизация внедренных процессов
Результаты внедрения
Определение показателей KPI
Контроль KPI

ссылка

1С Битрикс от Generic Solution

Fri, 17 Jun 2011 18:24:00 +0400

"Тема доклада: "1С-Битрикс: Корпоративный портал"

Решение для формирования единого информационного пространства (Интранет и Экстранет), в котором сотрудники компании эффективно взаимодействуют друг с другом, с партнерами и поставщиками, быстро находят необходимые документы и корпоративную информацию, управляют бизнес-процессами, тем самым повышая эффективность бизнеса."

Generic solution (Золотой партнер компании 1С-Битрикс)

В настоящее время мы тесно сотрудничаем с компанией "1С-Битрикс", являемся "Золотыми партнерами". Наша компания обладает набором необходимых навыков для решения сложных задач в области интернет-технологий, что подтверждается выполненными проектами и сертификатами.
Всего знать нельзя, но мы знаем, где узнать.
* Разработка web-сайтов на системе 1С-Битрикс. Внедрение и адаптация продукта "1С-Битрикс:Корпоративный портал".

Контакты:
Тел/факс: +375(17)2685413
info@gen.by

Обзор законодательства Республики Беларусь для рынка ценных бумаг

Mon, 12 Oct 2009 23:48:00 +0400

семинар